Jak vyřešit životní situace online?
Pro řešení životních situací jsou pro neregistrované občany v rámci Portálu občana nabízeny formuláře ve 2 formátech:
- ve formátu MS WORD (*.doc, *.docx) - pro občany, kteří mají zakoupenu licenci MS OFFICE, nebo jiné aplikace umožňující editovat tento formát dokumentu
- ve formátu Acrobat Reader (*.pdf) - tento formát lze vyplňovat přímo v internetovém prohlížeči, nebo v aplikaci Adobe Acrobat Reader (k dispozici zdarma zde), která navíc umožňuje přidání elektronického podpisu. Mimo nemožnost vložení digitálního podpisu může být v internetovém prohlížeči formát dokumentu trochu rozdílný (velikost písma, odsazení řádku, apod.), proto doporučujeme formuláře v tomto formátu vyplňovat v aplikaci Adobe Acrobat Reader.
Formulář může občan i vytisknout a vyplnit ručně, příp. vyplnit na počítači, vytisknout a podepsat a poslat na adresu úřadu, nebo osobně podat na podatelně úřadu. Upozorňujeme, že s některými předvyplněnými formuláři je nutno se osobně dostavit na příslušné pracoviště úřadu, příp. u některých formulářů nelze přidat el. podpis.
Není-li u daného formuláře uvedeno jinak i neregistrovaný občan může formulář s el. podpisem podat prostřednictvím:
- elektronické podatelny úřadu (tj. na mailovou adresu posta@mesto-humpolec.cz)
- datové schránky (datová schránka Města Humpolce má ID 6gfbdxd)
- ePodání Portálu občana
Dle charakteru formuláře může být po jeho odeslání vyžadováno, abyste se dostavili na úřad a osobně podání podepsali.
Pokud se zaregistrujete zde (prostřednictvím Národního bodu pro identifikaci a autentizaci), ve webových formulářích budou automaticky předvyplněny Vaše nacionále (jméno, adresa…), které o Vás systém už zná z registrace (ve formulářích MS WORD a Acrobat Reader nebudou tyto údaje předvyplňovány). Webové formuláře určené pro registrované občany budou postupně doplňovány.
Po registraci můžete využívat všech výhod Portálu občana. Patří mezi ně:
- Možnost vyplnit online formuláře a úřad (až na situace, kdy to zákon vyžaduje) nebude potřebovat, abyste na něj osobně dostavili. Vaše podání tedy bude rovnou zpracováváno způsobem, jako byste jej učinili osobně na úřadě. Vy přitom učiníte podání odkudkoliv, např. z pohodlí domova.
- Využívání Osobního účtu, kde vidíte poplatky vůči městu, které musíte uhradit a zároveň ty, které už jste uhradili. Pro platbu poplatků můžete rovnou využít platební bránu a zaplatit tak kartou nebo platebním tlačítkem.
- Kromě předvyplněných nacionálů se v některých formulářích automaticky předvyplní další údaje, které jsou už úřadu známé. Nebudete tedy muset nic zbytečně vypisovat.
- A samozřejmě uvidíte historii podání i rozepsaná podání.
